手機無法重置 - iOS

想把舊的手機響應這次活動捐給盲人 但無法重置

因為有換過Apple id 從hotmail換成gmail

舊手機App store是顯示正確的id 即gmail

但icloud卻是顯示早已不存在的hotmail id

想把手機重置要輸入密碼顯示的id也是不存在的hotmail id

輸入太多次錯誤密碼鎖定後 解鎖帳號也顯示此email非Apple id

因為早就從hotmail換成gmail了...

明明App store是顯示新的gmail id 但icloud及重置時輸密碼步驟時

卻都是顯示已不存在的hotmail id 請問有何解 謝謝大家

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