手機畫面錄影影片聲音消失-- Galaxy Note - 手機討論

想請教大家一個目前不解且無解的問題：

先前使用Line視訊過程，同時使用Samsung內建的螢幕畫面錄影功能，
錄下影片檔案我有播放確認是有聲音的，我也有把影片也一併上傳Onedrive雲端硬碟，

後來於手機播放影片檔案，有影像但聲音卻消失了，雲端空間備份檔也是一樣狀況，
嘗試把檔案傳到電腦，用電腦播放檔案或雲端版本依舊是同樣問題，
也試著用KM player及VLC播放也無解。

由於這個視訊檔對我很重要，是否有網友還有什麼建議方式可以處理讓聲音恢復？
感激不盡。

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