手機連不上mac - iOS

請問各位大大，我買了新iphone
但是舊手機接到我的mac pro要備份時itunes都沒有顯示裝置（連不上）

第一次接時有點信任，但還是沒出現@@
這樣我無法備份啊啊（我icluod容量太小，無法線上備份）

新手機就不能用，有人遇過這樣情況嗎（itines跟mac都是最新版本了）

usb應該也沒壞，手機插上一樣能充電，我外接usb裝置一樣能用

就只有手機連不上而已...

有沒有解決方式啊

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