捷元美光記憶體送修心得 - 3C

這是找捷元的原因
https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1492919478.A.B0C.html

單雙面記憶體混插造成開機異常，所以就找捷元了

這次送修流程，我事先去電捷元高雄客服中心，

並向客服說明原委，但這次的送修申請有幾個重點

依據美光的送修規範，送A只會回A，

也就是說，送單面只能回單面

不能送A回B，這是捷元客服所說的，且在電話中明確表示很多次

不過這次的申請我是需要送A回B

我當下聽到後，也告知開機的問題，

高雄客服就表明，這種送A回B的狀況需要捷元台北公司確認

然後客服就回電送A回B的申請已經過了，請我隔天去高雄捷元領取

我送的是單面雙通道記憶體模組，

領取單天，我拿到兩個各自獨立的雙面記憶體包裝，

為何不是雙通道記憶體的包裝，這點我就沒有當場詢問了


我稍微看了一下回來的記憶體，其中一隻的是2016第2周生產的

好吧....希望可以正常


重點

1. 送A回B需台北捷元同意
2. 送A回A是美光的維修規範，這是客服說的
2. 高雄捷元的貨運是下午2點抵達

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http://i.imgur.com/hbVJb4t.jpg

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