捷元解釋PCDIY之前的EVGA事件 - 3C

事件起因：http://www.pcdiy.com.tw/webroot/article.php?art=736

捷元今天發布澄清：http://ppt.cc/mJBo

關於旗訊數位股份有限公司旗下所屬PCDIY網站(http://www.pcdiy.com.tw/)，於2014年9
月27日 (六)上午4:00:28發布之『顯示卡5年原廠保固暗藏玄機，網咖買200片EVGA
GeForce GTX 650 Ti故障送修碰一鼻子灰！【已更新4】』一文，因裡面有提到捷元公司
與刊登捷元代理販售EVGA顯卡之外盒等問題。

捷元股份有限公司經查證後說明如下：
一、本案件銷售資訊如下
銷售時間:2013/06/24， 186pcs
銷售對象:台灣富士全錄股份有限公司
使用對象:哈哈網咖
報修者:台北京典
捷元業務團隊在銷售時皆有協助引導客戶上網註冊
本案銷售186片顯示卡依查證均有序號在原廠保固系統之中。


二、關於本片顯卡未在保固系統之內，主因為媒體刊載該顯示卡序號(如下圖)，經原廠查
證為2013/6/13(四)送至哈哈活力站(哈哈網咖)之測試顯示卡樣品，並非捷元此案銷售出
貨之商品，故不在保固系統之內。


三、關於報導中提出『售後服務這些條款、細目，是必須在外盒上寫清楚的，跟信用卡
一樣，有附加條件，擠不進去，也得要用小字說明』，但根據按照商品標示法第九 條之
規定，重點在於是否合乎商品安全與相關規範，而非產品保固，因此本公司銷售之該商品
均為合法標示。


四、捷元經營資訊通路已有20多年，在各項產品保固與銷售規範上，不論透過業務同仁
與網站公告資訊上，均有提供完整資訊給消費者與經銷商相關協助與服務。


五、捷元於2014/9/27前並未收到PCDIY媒體等查證電話，該報導僅憑一片測試品與單一
經銷商之片面說法，未經查證，逕行於周六凌晨於網路發表本篇報導，且週日再利用臉書
粉絲團發表此篇報導，且回應內容一再強調『PCDIY!電腦硬派月刊：這是賣場真正實際發
生的事情，有人、事、時、地、物，每一家廠商都要更努力才行！』，似乎有違媒體客觀
公正報導之精神。捷元對於旗訊數位股份有限公司旗下所屬PCDIY網站未能善盡媒體公正
報導之責深表遺憾。

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恩，這篇澄清直接打臉，之前刊載說查不到序號的顯卡還是"測試樣品"。

看下面PCDIY以及網友的回覆，現在看到還蠻有趣的ＸＤ

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