換iPhone7 line聊天紀錄無法轉移 移動帳號 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔
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大家好,

最近從iPhone5(ios8)換機至iPhone7,因line裡頭的群組對話內容有很多工作資料

因而需要要將聊天紀錄備份還原,但舊機備份後、開啟移動帳號

至新手機時看不到已備份的資料、雖可以選擇從備份還原

但執行完後仍未還原成備份的內容

因而,有爬文參考網友建議

回到舊機將系統升級至跟新機一樣的ios10再作一次備份

但iPhone7還是一樣無法從備份還原

所以我兩邊新舊機都有刪除重新安裝 也重新兩邊都用iTunes備份先還原

要再從line還原試試看

結果 現在變成新機 出現「進行確認」跟2階段認證

需要在舊機開啟「移動帳號」

而舊機iPhone5已無法開啟移動帳號 因為重灌後 也已重新來過

會進入 「用戶登入」「註冊新帳號」的介面

請問大家 有什麼解決方法嗎?

因為備份還原 我在新舊機實在來回太多次 描述得有點繞口 還請大家見諒~

謝謝

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All Comments

Damian avatarDamian2016-09-24
用電腦版先開著 然後再開手機
Quanna avatarQuanna2016-09-25
感謝v大 已解決 有回文分享經驗供參~