大家好
抱歉第一次買apple的東西對流程不太熟
我昨天在Apple Store下訂了教育版的Macbook Pro
但後來跟我同學討論後想在改一下規格
所以我今天就將它退訂,重新下訂我要的規格
結果不久就收到一封信上寫:
---------------
您目前的訂單已超過每位客戶可以購買的產品數量。新學期優惠活動期間在 Apple
Online Store 教育商店購買產品的數量限制如下:
桌上型電腦或筆記型電腦:一(1)台
我們無法處理超過數量限制的訂單。我們已取消您的訂單,您無須支付任何費用。我們將
在三個工作天內處理取消授權事宜。您可以参阅退貨與退款了解 Apple Store 在线商店
的退貨與退款详细信息。
---------------
可是我看前一筆的訂單明明已經是"已取消"的狀態,為什麼我第二筆還是被退呢?
現在我的訂單裡躺了兩個"已取消"的訂單
我不敢再下訂任何東西了
請問我該怎麼辦才能再下訂? 需要在等一兩天嗎?
謝謝
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抱歉第一次買apple的東西對流程不太熟
我昨天在Apple Store下訂了教育版的Macbook Pro
但後來跟我同學討論後想在改一下規格
所以我今天就將它退訂,重新下訂我要的規格
結果不久就收到一封信上寫:
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您目前的訂單已超過每位客戶可以購買的產品數量。新學期優惠活動期間在 Apple
Online Store 教育商店購買產品的數量限制如下:
桌上型電腦或筆記型電腦:一(1)台
我們無法處理超過數量限制的訂單。我們已取消您的訂單,您無須支付任何費用。我們將
在三個工作天內處理取消授權事宜。您可以参阅退貨與退款了解 Apple Store 在线商店
的退貨與退款详细信息。
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可是我看前一筆的訂單明明已經是"已取消"的狀態,為什麼我第二筆還是被退呢?
現在我的訂單裡躺了兩個"已取消"的訂單
我不敢再下訂任何東西了
請問我該怎麼辦才能再下訂? 需要在等一兩天嗎?
謝謝
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