新筆電v3-371一直當機 - 筆電

廠牌:ACER

型號:V3-371 1TB 馬上改intel 535 240G SSD + 4GB ram

購入日期:7/20

距上次使用正常時間:幾小時前

OS版本:win8

平常作業內容:文書 上網 實驗室簡單分析軟體

有無內建還原功能(Y/N):不知道><

問題內容:

禮拜一買筆電 馬上請店員幫我改SSD和加RAM

回家後剛開IE沒幾分鐘就當機了

是滑鼠鍵盤螢幕上任何東西都動不了

也叫不出工作管理員 就直接按電源鍵強制關機

而後開始安裝需要的軟體後幾個小時內就當機4次左右

拿回去給店員 他說他幫我重灌後並檢查 沒有問題 在他那邊也沒有當機

後來我拿回家用分析實驗數據的軟體 更是一個小時內當機5次

狀況都是整個滑鼠動不了 或是可以動 但點下任何東西都沒反應

又拿回去給店員看

他又馬上幫我重灌並測試 又說檢查都正常

說我可能是按到win8自動更新 就幫我關掉

拿回家使用後 比較少當機了 但是還是當機了一次(在我只是瀏覽網頁時...)

店員說再這樣可能就要送回原廠檢查是否是主機板的問題

我現在很緊張不知道該怎麼辦

是不是買到機王還是什麼

想說是不是有問題都要在七天內趕快解決><

可是已經第六天了...

請問我現在可以怎麼自我檢測或是做什麼事情嗎?

謝謝大家!!!!

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