新電腦當機...... - 電腦

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各位電腦高手大家好:

小妹我於兩個月前在台中請原價屋幫我組了台新電腦,拿回來不到幾天就開始當機了,情
況是我在玩劍靈時會突然整個卡住!按鍵鼠都沒反應,只能按主機上小顆的重啟鈕重新開
機。



當機的頻率不一定,有時剛開機玩沒多久就當,有時玩很久才當。
有拿回去檢修過,原價屋是幫我更換了新的主機板,但當機的情形依然沒有改善......一天
要當個好幾次......

我有嘗試過重灌win7,也有重載劍靈,也爬過文照板友的意見下載過hd tune檢測,顯示
是沒問題


以下是我的配備圖:

http://ppt.cc/ZcahI

朋友還有用遠端幫我看每次好像當機前是因爲這個錯誤「損毀傾印初始化失敗」

http://ppt.cc/Jilvt

友人懷疑是顯示卡有瑕疵,不知道各位怎麼看?

先謝謝大家了......




來個題外話:

昨天有打電話到原價屋詢問該如何處理當機,他們說因為我已經超過ㄧ個月,所以要送修
,大概要兩三個禮拜的時間才會好。


不過我覺得不合理的是電腦剛組沒幾天正常使用下就當機了,雖已更換新主機板但依舊當
機。

我已經特地跑回去送修過ㄧ次了,沒修好就算,現在又要我等2-3個禮拜,這樣我沒辦法
用電腦的損失誰該負責...?這不應該由消費者來承擔吧!因為新電腦ㄧ拿到手就出問題!
合理嗎大家?


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All Comments

Ivy avatarIvy2015-05-23
這看起來應該是軟體問題,跟硬體無涉..
Elvira avatarElvira2015-05-26
還是建議給原價屋修
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-05-29
可能是顯卡問題 但妳那個power....
Agatha avatarAgatha2015-05-31
另外原價屋的規定很合理
Quintina avatarQuintina2015-05-31
只能說 買電腦前還是要多作點功課
Robert avatarRobert2015-06-05
不太懂合理在哪邊,已抱去修理過ㄧ次,沒修好所以要我在
過去ㄧ次,這次他們要「送修」,這種專業度真令人質疑
John avatarJohn2015-06-06
合理的部份是指 新品故障換新只有一個月(不論合不合人情)
Audriana avatarAudriana2015-06-11
我當然知道ㄧ個月內可換新,我是在ㄧ個月內拿回去換主機
版的,但當機情況依舊存在,所以才會有第二次要跑回去的
情況發生,這中間已過一個月,所以他說送修要我等2-3禮
拜。不太懂這跟合不合理有什麼關係,反倒是他們技師的專
業度待檢討吧?我跑過去不用時間不用油錢嗎?同理心吧,
我也完成沒爲難店家,只是提出質疑罷了
Poppy avatarPoppy2015-06-12
況且電腦當機這問題要處理兩次以上的專業店家,還不一定
處理的好,你說,合理嗎?
Hedwig avatarHedwig2015-06-15
若是真的很在意 可向消保官投訴
Charlie avatarCharlie2015-06-20
簡單來說原價屋之能幫妳處理硬體方面的問題。
軟體方面的問題除非是硬體衝突,不然原價屋不受理也沒差..
Harry avatarHarry2015-06-23
至於遊戲的問題請直接找遊戲相關論壇或官網會比較快
Lucy avatarLucy2015-06-24
推板主 講解的比我清楚多了
Dinah avatarDinah2015-06-29
找塊顯卡試一下
Harry avatarHarry2015-07-02
跑光華買就是想要便宜
出了問題要維修,來回跑個幾趟才會知道什麼叫貴
Emma avatarEmma2015-07-07
畫面凍結的當機,主機板造成的機率非常小
建議從顯卡跟記憶體做交叉測試
Wallis avatarWallis2015-07-09
不然就找附近風評跟技術不錯的店家花錢給人抓問題吧
Kama avatarKama2015-07-11
台中原價~(跑光華更正跑商場)^_^|||
Suhail Hany avatarSuhail Hany2015-07-16
謝謝你們的建議,我會在再試試看!衷心感謝!
Belly avatarBelly2015-07-21
電腦內容選手進入進階系統設定,再在點選啟動及修復內的
設定鍵,檢查有沒有鈎選將事件寫入系統記錄檔中
,正常是要鈎選
Robert avatarRobert2015-07-23
先用這種方法解看看吧..
Rebecca avatarRebecca2015-07-27
來報告後續~原價屋幫我又換了主機板、cpu,顯示卡後,電
腦當機這問題完全消失不見了。不會當機真的玩起來很爽!