日本買Airpods 保固問題 - iOS

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上禮拜在日本買了一副Airpods

在唐吉軻德

現在在台灣想到保固的事情並輸入序號看有沒有辦法登錄

接著輸入完後卻說 無法確認保固日期

請與客服聯繫之類的

問題來了

今天下午打電話給客服說明一下

但客服不知道是新來的還是似乎無法理解

她竟然說說沒遇過這種事....

最後我就尷尬的掛掉了


想請問一下有在外國買Airpods的人

該怎麼手動登錄購買日期

還是送修的時候附上購買發票就好?

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All Comments

William avatarWilliam2019-07-16
是買一代嗎? 應該是出廠日期已經有點久了
Rae avatarRae2019-07-19
憑發票或任何購買證明就有全球保
George avatarGeorge2019-07-23
像Airpod 這類型產品還要發票 或購買證明 才有全球保 真
的很奇怪吧
Elma avatarElma2019-07-27
雖然官方是寫要購買證明…
Isla avatarIsla2019-07-30
原始包裝盒 也視同購買證明的樣子
https://i.imgur.com/QhR51A8.png
Brianna avatarBrianna2019-08-04
我的二代也是在日本購入,查詢保固的過程就輸入我購買
當天的日期就ok了。
Edwina avatarEdwina2019-08-05
是二代的話就不會有這問題@@ 通常是出廠時間跟購買時間
間隔太久所以才會無法確認日期
Lydia avatarLydia2019-08-09
無法登錄就收據盒子留好
Blanche avatarBlanche2019-08-11
我用了快一天後 保固就開始算了 沒有輸入購買日期
Kristin avatarKristin2019-08-16
我在日本買二代,輸入序號直接顯示保固日期,什麼都沒做