有人在日本手遊課金時也會有此問題嗎? - iOS

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在下的是i6plus,系統還是8.3,
有在玩ㄧ款每月固定課金的日本手遊,
只有一個日帳,無台帳或其他國帳號。

在欲購買內購虛寶時,
按下購買---跳出密碼或指紋鎖---輸入完成再次確認購買---
正常接下來就會出現購買完成的提示訊息。

不過剛才內購時,確認購買後卻跳出請至itunes完成購買手續的提示,只能選擇繼續和取
消。
若選繼續,就會跳到手機itunes介面,輸入密碼後出現選擇信用卡資料的界面。
確認完成後回到遊戲要繼續購買,
又會跳回itunes界面要求輸入個人安全提問,
輸入完成才會有是否確認購買---完成的消息。

但再次回到遊戲,才發現虛寶完全沒增加、每月初次儲值的記號還沒消失;要再次購買,
才發現扣款手續已完成(我是用點數卡儲值)。

然後itunes和蘋果官網都能查到此次購買履歷,
事後也都能收到領收郵件,
但就是收不到虛寶。
事後只能聯絡日本遊戲公司,提供資訊要他們處理給予補償。
同樣的經歷上回在10月也發生一次,
實在挺煩人的,
請問玩家們也有類似的問題的嗎?

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All Comments

Lauren avatarLauren2016-12-04
改消費機制的樣子 原則上有扣點,遊戲內沒入帳,用
收據編號寫給遊戲公司
Hazel avatarHazel2016-12-06
這是app設計bug,簡單說想要避免,就是按取消,關掉遊
戲跟驗證信用卡。自行到付款資訊驗證好信用卡,再開遊
戲購買