有人家裡也這樣嗎？ - 手機討論

現在距離我第一次申訴時間已經過了一週

我的申訴狀況如下：

7/7 網路客服線上申訴

7/12上午 撥打免費電話申訴

7/12下午 到門市請人員查詢並再次申訴

結果我今天查我的申訴紀錄如下：
http://i.imgur.com/q1gdvb7.jpg

居然只有一次到門市申訴的紀錄？
是只會紀錄最後一次申訴，還是其他兩位客服根本沒有回報異常直接把事情搓掉

每次申訴都說會有工程人員跟我聯繫結果已經一週連個電話都沒有？

難怪每次申訴的時候客服都沒有說案件處理中，原來是根本沒送出去嗎？


請問中華最近是太忙還是根本不把顧客放在眼裏

最後再附上剛剛測速的結果，看來再不打NCC投訴我應該一輩子都不用跟教授線上Meeting了吧:)

http://i.imgur.com/EYlcrW5.jpg

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