有人遇過官網訂單發生運送地址發生問題嗎? - iOS

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9/14下午在Apple官網訂了iPhone XS Max,

之後看訂單的狀態都顯示:準備出貨

運送:2018/09/21,由 標準運送 運送

但我卻在昨天收到Apple的mail,說我的運送地址發生問題

內容寫說貨運業者無法將貨件運送到我所提供的地址。

為了確認我的運送地址,請我回覆這封mail並提供完整的

實體地址和聯絡電話號碼。他們無法運送至郵政信箱。

如果他們未收到我的回信,就會將貨件退回Apple並進行退款處理。


PS 1.請問有人收過這樣的mail嗎?

2.我留的是家裡的住址,並不是郵政信箱。

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All Comments

John avatarJohn2018-09-20
你有登入官網確認嗎?
Bethany avatarBethany2018-09-21
有,我住址是正確的,但郵遞區號當初忘了改,所以郵遞區號
是錯的
Jessica avatarJessica2018-09-23
有些地方郵遞區號不同 但兩邊都有相同的路跟門牌
Valerie avatarValerie2018-09-24
同樣收到, 當時keyin 英文地址而無法運送
Elvira avatarElvira2018-09-25
我現在收件的地址是台中市,但郵遞區號當時忘了改,是
彰化市的郵遞區號
Zenobia avatarZenobia2018-09-28
郵遞區號寫錯應該不至於無法運送吧?
Callum avatarCallum2018-10-02
不會 還是會送
Edith avatarEdith2018-10-03
andersonhaha大,你有回覆那封mail嗎?
Caroline avatarCaroline2018-10-04
打客服電話,有可能詐騙,也可能不是
Oliver avatarOliver2018-10-09
這次買xs也買皮套,地址只寫台中市沒寫區皮套晚一天到
Mason avatarMason2018-10-13
我寫郵遞區號不是寫文字的,黑貓就說他們無法辨別地址
,傻眼!
Ivy avatarIvy2018-10-15
沒回信,Apple 會打來確定地址出貨的
Mia avatarMia2018-10-15
我有回信,也有打客服詢問過,目前已經可以追蹤運送
下午一點多,貨在桃園了,感謝各位的解答