某屋一次很不愉快的購買經驗 - 3C

懶人包 『款項消失某屋是不會主動幫你追的 請逼他』

==============正文過程=================

先上購買單
https://imgur.com/QeCtdc6

※11/22(五)※

15:50接到電話後馬上用e動郵局轉帳於16:13轉帳完畢後回報

晚上接到電話說查不到款項 可能要下週一才能查到


※11/23(六)※
靠近中午的時候接到另一位某屋小姐的電話
一樣是陳述找不到款項
立即回說不然能夠給您匯款紀錄去查詢嗎
對方答應後馬上將資料寄到客服信箱

https://imgur.com/IJH2Xcl

打網路客服想確認是否有收到信件
對口為週五來告知的同一位人員
並表示可能是會計打給我並仍然堅持週一再查帳收到才會出貨

P.S 電話結束後立馬撥郵局的客服電話查詢
確認匯入的帳戶正確也已經在本人的帳戶扣款
並且用e動郵局匯款是會立即到帳的
https://imgur.com/9MeODlv
https://imgur.com/txtdhAe

※11/25(一)※
16:15遲遲未收到某屋的來電確認

致電客服後還是回應我沒有查到此筆款項
本人受不了直接爆氣回應某屋
『款項我這邊已經確認過已經出去 你們東西不見你們要去找阿』
客服才馬上回應等他五分鐘
五分鐘後回應有查詢到款項了 會趕今天出貨

以上為本次不愉快的購買經驗 給版上各位參考

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