檢修需要錢嗎? - 儲存設備

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各位版友好

我想請問目前訪間的硬碟維修公司是否都會收「檢測費」?

本人的2.5吋toshiba隨身硬碟在買後的第二個月,無故壞掉。
外面的硬碟殼上有顯示燈有亮,但是電腦卻讀不到硬碟。
送去原廠,說只能直接換新的給我。
但原廠維修人員跟我說,有可能裡面的硬碟是好的,只是電過不到裡面。

最好的情況是裡面硬碟是好的,我只需換另一個外接硬碟殼裝上即可。
但原廠不做這種服務,只能拿去外面坊間的硬碟維修公司幫我看,裡面是否是好的?
但這樣的話,硬碟殼就一定會拆卸
一旦拆卸,原廠就不能直接換一個全新硬碟給我。

於是我就想碰碰運氣,是否只是外接殼壞掉
就拿去坊間硬碟維修公司試試看了。

因為有先請女友幫我查有哪些硬碟維修公司
女友問了兩間,都說有免費幫人檢測,真的有需要修才收錢。
於是我就送去維修,事前也有確認問說,是否有幫人先免費檢測,有需要維修才收錢。
他說他會先報價,有需要才收錢。

但事後硬碟維修公司打電話說我的修好要1萬多塊。
我只是個窮酸研究生,就跟他說那就不要修了。
結果他竟然跟我說那這樣的話要跟我收檢修費630元
我說但是當初不是說有需要維修才收錢嗎?

他說只有在硬碟沒辦法修才會免費,不收檢測費。
如果「可以修但不修」就要收檢測費630。
他對每個客人都是這樣的。
因為我堅持立場,說當初你有說有需要修才收錢,
怎麼現在又要收檢修費了呢?
最後他在電話中說那先這樣,等你過來我們再談。



所以我是不是被框了?
坊間的是否都會收檢測費?
各位版友我是否該去拿回我的硬碟嗎?


感謝版友們的回應,謝謝

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All Comments

Oliver avatarOliver2012-01-06
檢測 vs 檢修 ......筐不筐看個人,尤其是硬碟資料救
Isla avatarIsla2012-01-08
援這個範疇........屢見不鮮........
人家沒講錯呀,這是可以修的範圍,但客人選擇不修
Elvira avatarElvira2012-01-10
而免收檢修費的範圍,僅限於"檢修後發現無法修復"
個人不認為對方說法有啥問題,只是客人曲解而已....
Megan avatarMegan2012-01-11
因為您問的問法有瑕疵,要問"若可以修但客人不願意修"
"要不要收檢測費"
Hazel avatarHazel2012-01-11
基本上溝通不良,只能現場看怎麼調解
Valerie avatarValerie2012-01-14
如果當初硬碟送檢有簽條款的話,以條款為主
Iris avatarIris2012-01-16
不收檢測費只是吸引客人的噱頭吧~誰想做無本生意?
Andy avatarAndy2012-01-17
直接找消保官吧...
Jacky avatarJacky2012-01-22
如果他報價亂報 那不修也要收檢測費嗎....
Ophelia avatarOphelia2012-01-26
收費有點在框人 (資料不重要的話 可以在保固內換新品
Daph Bay avatarDaph Bay2012-01-27
維修費用其實送修前應該要有譜了 破萬免不了的
Wallis avatarWallis2012-01-28
才買兩個月不送保固 我不太懂..
Annie avatarAnnie2012-01-30
嘛... 溝通問題吧?? 會要到一萬多應該是要救資料??
Elvira avatarElvira2012-02-02
時間不用算成本嗎
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-02-04
都已經是研究生了,怎麼會有這種問題呢?
Hedda avatarHedda2012-02-09
資料救援從來沒有便宜過...
Andy avatarAndy2012-02-12
自己的資料自己知道值多少錢...不值那些錢就沒送了
Christine avatarChristine2012-02-16
檢測公司施工前就要說明了 沒說清楚是檢測公司不對
Mary avatarMary2012-02-18
修硬碟跟救資料是兩回事 你要做的是後者 別再"修"了
Rebecca avatarRebecca2012-02-20
看你的一般行情是在哪囉,硬碟『救援』大多數都有
Dorothy avatarDorothy2012-02-24
不修(報價後)要付檢測費這條,無法報價當然是免錢
Isabella avatarIsabella2012-02-28
最簡單就是看你們當初送件,開給的單上面寫的內容了
Annie avatarAnnie2012-03-02
只是你的『檢測』跟對方的『檢測』是測那個地方?
Donna avatarDonna2012-03-05
照你的文章來看,你只是要賭是不是外接模組掛了
Regina avatarRegina2012-03-07
但是送到對方手上卻變成硬碟資料救援的檢測