求救！Gigsky esim訊號顯示0格 - iOS

小弟我現在人在日本 兩天前買了一台iPhone XS

現在正在猶豫是不是要回apple store處理



現在碰到的問題如圖

https://i.imgur.com/5Pe8w1t.jpg

第一個Docomo是實體sim卡

第二個是Gigsky的esim

訊號一直顯示0格

不管是開飛航模式 重新開機 走出室外都沒變

一直是0格

但是卻有顯示LTE 而且網路都正常使用沒問題

https://i.imgur.com/OFBawa1.jpg



上網找很久都找不到類似問題

怕是手機本身問題

想請問是不是有版友有碰過類似問題？

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