求救win10筆電還原有問題 急 - 筆電

我用的是微星的pe62 7rd
還原原廠設定後
開始功能表都打不開 右鍵桌面也一直跑圈圈
只能重新創一個帳戶然後 開始功能表就好了
但是右鍵桌面還是一直跑圈
請問有沒有大神能幫幫忙
還原原廠設定後都會出現這個
不知道是什麼意思
https://i.imgur.com/46zpyvk.jpg
請問該如何解決

--