無名小站退費進入調解程序 - 部落格

因為無名小站針對使用者強迫更換密碼造成本人使用權益上極為不便，

因此早就在我帳號到期以前要求無名小站按照我使用比例天數退費

(從我要求退費隔天開始計算起之，相當符合比例原則。)

想當然而，無名小站不予退費（定型化契約明顯違反消保法也敢大聲？）

我就向消保官提出申訴啦，無名小站卻片面主張我的使用期限已到期，

另外我依舊可以使用ＶＩＰ服務因此不予退費。


所以直接進入第二階段－調解

何謂調解？

就是在打民事訴訟前，先進行是否願意達成某些協議而不必浪費司法資源。

我的主張很簡單

1.針對無名小站過去的不當維修以及所有使用者無法上傳、瀏覽等過去事情公開道歉

2.針對本人使用天數按照比例原則進行退費

3.建立公開透明退費機制

4.不可逕行封鎖個人資料及著作權、所有權。 （如強迫更換密碼、帳號整合等）

可參照下列文章：
http://blog.pixnet.net/JACK5210/post/8732564

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