無法刪除遊戲程式 - 3C

不知道可以不可以在這裡發問?
如果不行板主請刪吧~

問題如下:
有一個遊戲灌在電腦很久了..
但因為光碟片都是刮痕..所以一進去玩一開始還可以.
但玩到一半就會當機跳出了..
所以最近又再去買了一片新的..

結果..剛才想說來重灌好了..
結果移除不掉..
原想好吧..那我就放新的光碟片繼續玩好了..
但是..電腦卻出現"錯誤的光碟"的訊息..

但是..我怎麼移除也移除不了..
我去控制台的新增/移除程式中找到它要按"移除"..
但電腦不理我..
那個遊戲的名字依舊出現在新增/移除程式中..
我去c槽把這個遊戲的所有檔案整個刪掉..
再重開機一次..

還是..一樣...新的光碟片放進去.
一樣不能重灌..

為什麼..可不可以麻煩各位高手告訴小女子我啊~~
拜託...

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