無法加入家人共享 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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想幫媽媽加入家人共享，
但只要到第二步驟按完''繼續''就顯示：
「無法完成動作」

如下圖：
http://i.imgur.com/8hX1rAT.jpg

請問有人知道這是什麼問題嗎？
謝謝～

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