無法撥接電話 - 手機討論

手機是iphone5s
之前用中華電信時在家完全沒有服務，在外有偶爾會有收訊
現在換成臺灣大哥大預付卡，在家有2～3格訊號，
問題是電話依然打不進來也撥不出去
（完全沒嘟嘟聲），但是簡訊還是能收到
請問這樣問題可能出在哪
跟iso沒升級有關係嗎（9.3.5版本）
謝謝
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