無法開啟瀏覽器 - 電腦

發問問題前，最好能先說明 出問題的電腦配備 或
發生問題的軟體及錯誤代碼
以利大家除錯
<<以下請看情況選填>>

OS_作業系統　 ：window7
CPU_中央處理器：
MB_主機板　　 ：
RAM_記憶體　　：
VGA_顯示卡 ：
HDD_硬碟 ：
CD-DVD_燒錄機 ：
PSU_電源供應器：
各組件已使用時間、使用情況：
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問題詳述：

網路一切正常，ie與google chrome瀏覽器打不開
但在安全模式下google chrome可以使用
目前試過的方法：
winsockfix，compelete internet repair，在安全模式下掃毒
用cmd ping網頁一切都正常，dns也都正常
但還是都不能使用
請問只有重灌方法能夠解決此問題嗎

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