無限重開機 (Kernel panic) - MAC

Table of Contents

昨天安裝了dlink的SharePort軟體

安裝完它叫我重新開機,然後就再也開不起來了

詳細的症狀是:每次開機輸入登入密碼後,隔大約五秒後就再次重開機 (無限迴圈...)


目前嘗試過的方法有:

1. 用safe mode開但會卡在輸入密碼後 (畫面左邊會噴Kernel panic的黑底白字訊息)

Kernel Extension in backtrace:
dl.uds.netusb.controller(1.61)
dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily

畫面會卡在那

2. 用verbose mode開啟,Kernel panic的錯誤變成這樣

Kernel Extension in backtrace:
com.apple.iokit.IOUSBFamily
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily
dependency: com.apple.iokit.IOUSBHostFamily

然後馬上就重開機

3. 用Recovery mode開然後重新灌OS
灌完第一次可以成功登入
我利用這次成功的登入用dlink的SharePort Uninstaller軟體解除安裝
但再重開機還是會有一樣的問題

4. 使用Apple Diagnostics:找不到問題

5. 網路上有相關的問題,也是跟dlink有關
https://discussions.apple.com/thread/7281886
但我找不到裡面說的dlink kext檔
/Library/Extensions 和 /System/Library/Extensions 裡都沒看到
(或許是有但我認不得,不敢亂砍)

6. 打去問dlink,回覆:幫不了你

我的Macbook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014) 作業系統版本10.11.4
想請問遇到這種狀況版上大大的解決方案,謝謝!!

--

All Comments

Jake avatarJake2016-04-10
verbose mode用cd指令到kext的相關資料夾直接砍掉可以嗎
Daph Bay avatarDaph Bay2016-04-14
我去年遇到五秒重開的問題,我認為應該不是軟體