無需檢測即可退貨，台灣三星放寬 Galaxy - 手機討論

來源：http://goo.gl/bAB7BS
標題：無需檢測即可退貨，台灣三星放寬 Galaxy Note 7 退換貨機制
原文：

一週前，三星（Samsung）釋出全球 Galaxy Note7 換機方案，針對電池安全疑慮，已進
行預防性對策，而稍早發表第四波聲明，宣布不需檢測即可退貨。

三星電子行動通訊事業部總裁高東真（DJ Koh）表示：「消費者的安全是我們首要優先
的考量，三星呼籲消費者立即將 Galaxy Note 7 關機，並儘速參與換機方案或備用機
申請。｣

除可無條件更換新機外，三星提供退換貨機制，針對 2016 年 9 月 3 日前購買 Galaxy
Note 7 的消費者，可直接至原購買店點詢問，各通路將於 9 月 13 日起接受申請且
無需檢測；有退換貨需求的消費者，原廠建議回原購買通路洽詢，並務必備妥相關原購
買銷售憑證，及相關配件包含（完整盒裝，S Pen 筆，充電線等）

台灣三星將於 9 月 19 日起，開放預約換機，加速供貨，預計於 9 月 23 日起開始
進行換機。

心得：

雖然感覺 Samsung 一定賠得起，但看得出來這件事情影響有多大，
原本 Galaxy Note 7 感覺就是會大賣，這樣一來不只是這款手機受到影響，
現在大家講到三星的第一個印象就是爆炸，
品牌的形象要恢復可能還需要漫長時間了 ...
從第一波到現在已經第四波，除了提供更換新機以外，
三星也宣布可以無條件退貨，這下擔心的消費者可以先關機換新機，
也不用擔心會爆炸了！
只是，話說回來，如果習慣 Samsung Galaxy Note 系列的 S Pen，
感覺要換哪支應該都會怪怪的？XD
相信不太可能降階換 Galaxy Note 5 吧（笑）
話說，三星沒有在前天宣布，不然 iPhone 7 或許會吸引到一些人？

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