玩日文遊戲用App開起來安裝過程出現亂碼 - 電腦

如題我已經用App開起來了也注意資料夾裡面沒有tmp那個檔案了安裝程式可以成功開啟來路徑也都選為日本可是剛要開始安裝就會跑出http://i.imgur.com/Bt8bCY0.png可是因為是亂碼我也搞不清楚啥意思這算是個滿大的遊戲之前已經玩過一個也是大遊戲跟這個同樣問題請問這該怎麼辦?還是電腦配備太低...