硬碟保固的意思是? - 儲存設備

不好意思，請教各位有硬碟掛點經驗的朋友們。

倘若我在2010年3月購入WD 1.5T的硬碟

2011年硬碟掛點，但廠商保固3年。


姑且不論保固年限是否更動(已爬文)

想請教，

1.在保固期內的保固是可以換一顆同容量的新硬碟嗎?
需要付費嗎?


2.還是幫我維修到好?
需付費? 資料會消失?

3.是找硬碟代理商，而非當初販售給我的店家嗎?


感謝各位，謝謝!!

--