筆電常常黑屏 - 筆電

廠牌:Toshiba

型號:M840

購入日期:快四年

距上次使用正常時間:發生問題約三個月

OS版本:win7

平常作業內容:

有無內建還原功能(Y/N):N

問題內容:

最近突然會有使用上螢幕瞬間黑掉的情形
且必須重開機才能解決
重開機之後好了要使用可能會再次黑掉 發生頻率不固定 有時候又可以正常使用

然後有觀察到如果不使用電腦純掛機不管幾天 螢幕一定不會發生黑掉情形
一旦有使用就有可能發生黑掉 黑掉後是完全無法操作 capslock在剛黑掉時還可以按發光
但沒多久就會無法按了
此外外接螢幕如果遇到黑掉也會跟著沒畫面

若播影片突然黑掉 影片會繼續播有聲音 但是電腦完全無法操作 包含alt f4也無法關
筆電開的wifi仍可以繼續給手機使用

請問大概是哪裡出了問題呢 謝謝
很怕在做重要事情時突然這樣 資料可能就都沒存了

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