縮圖都是黑色的 - 筆電

我的筆電不管插硬碟或是看電腦本身裡的照片
縮圖幾乎都是黑色的 即使點開也一樣
完全不能知道這張照片是什麼
問了賣我電腦的人後 他說要更新顯示卡
但電腦告訴我顯示卡是最新的
所以不知道怎麼辦
希望能幫幫我 謝謝～～～
筆電是HP pavilion notebook
詳細型號...不知道要從哪看 抱歉哈哈

情況如圖
http://i.imgur.com/IoGpfcF.jpg
http://i.imgur.com/EOsCYgN.jpg

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