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羅技保固真的不錯 - 3C

Susan avatarSusan · 2017-11-29

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雖然現在保固方式變動

都要附上 英文拼音姓名與英譯地址

新品要從香港倉庫寄來台灣

需要等的時間也要再拉長(大概個3~4週)

除了品管有點下坡 但羅技阿莎力這點還是沒話說

我也算羅技愛好使用者

目前使用產品 羅技USB音效卡 Z333 MK330 M235

剛好這幾天M235有問題要出保固 所以今天打給客服出保

很快就接通客服 詢問基本資料 產品問題 然後寄E-mail過來

本來以為會說我這隻M235已經過保(看序號的話是過保)

雖我有購買證明 後來客服也沒有提到 就說直接換新品過來

也沒要求要花時間力氣銷毀原本的M235 只說目前M235缺貨

後來寄了一封過來說因M235缺貨 要不要換成"M720 Triathlon"

心想說之前幾次出保經驗都沒升級 這次讓我等到了?

好奇查了一下這支 哇 還升的頗大 想當初M235是買一送一入手的

這支M720 Triathlon目前也要$1000以上 有賺到了也值得了

所以還是要推一下羅技 但對岸客服的口音跟語氣讓我一直憋笑...

https://imgur.com/WweeQzY

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All Comments

Ula avatarUla2017-11-30
推羅技 之前T400有問題也是直接換T630給我
Tom avatarTom2017-12-05
羅技把微動換好一點說不定都用不到保固，就是不肯~~
Kama avatarKama2017-12-09
應該是有人進貨太多 死也要銷完才能再採購好一點的
Dinah avatarDinah2017-12-10
保固服務方式讓我覺的不方便
Isla avatarIsla2017-12-15
不可能換微動 就是要壞才會買新的
George avatarGeorge2017-12-19
微動換好一點說不定都用不到保固 +1
Aaliyah avatarAaliyah2017-12-23
沒用 保固時間拖那麼長又不是都不需要用滑鼠
Caitlin avatarCaitlin2017-12-26
還不是又再買一隻 當作大家都很閒喜歡RMA
Caitlin avatarCaitlin2017-12-29
我會寧願找人換微動也不RMA 回來一樣沒多久又連點
Lauren avatarLauren2018-01-02
羅技真的令人頭疼...我就滑鼠壞了硬要換鍵盤給我
Odelette avatarOdelette2018-01-04
3-4週？我已經7週半了呢^.<
Victoria avatarVictoria2018-01-05
到現在還沒來真棒
Jacky avatarJacky2018-01-09
有些人大概會RMA，然後沒銷毀的滑鼠自己換微動
Rebecca avatarRebecca2018-01-11
等了一個半月了 還沒寄來呢！因為遊戲滑鼠都缺貨呀
！每次打電話就說要不要換你更換的那個型號，那不然
就說要不要換鍵盤 我現在要滑鼠你給我鍵盤幹嘛？
Kristin avatarKristin2018-01-15
滑鼠壞掉要等三個月還叫不錯？
Harry avatarHarry2018-01-20
換全新的等兩個月看你們覺得 我是寧願良品當下..
Yuri avatarYuri2018-01-21
電話下午很難打
Joe avatarJoe2018-01-24
反串 ??
Jacob avatarJacob2018-01-28
呵呵，我就看我還在排單的G700s要民國幾年才會收到
Dora avatarDora2018-01-31
根本只會壞微勯。這家公司不環保。
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-02-02
M525換電池一樣沒電，還是換一隻新的M525給我
Daniel avatarDaniel2018-02-03
不過寄來的速度挺快的，2、3天就到貨
Jack avatarJack2018-02-05
我的過保可是剛滿一個月掛點不保修,最好過保可以讓
你換新品