羅技客服 RMA 出貨的速度? - 滑鼠

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※ 引述《tingchia (求救訊號產生器)》之銘言:
: 各位晚安,小弟想請益版上的眾鄉民前輩:
: 我從 4/28 進線電話客服告知 M570 故障,4/29 完成客服指定的手續(破壞+拍照),
: 5/4 來信告知即將出貨,正式出貨之後物流會給我追蹤單號,但到現在還沒有下文。
: 因此想請問一下各位有進線客服的大大們,約都多少天呢?

分享一下上週報修G302的時程

5/12 12:30 進線客服 直接表示已做過任何排除靜電動作 按鍵一樣連點
客服告知G302無貨是否可接受更換G303

5/12 13:00 回傳破壞照 客服一直叫我丟到水裡 我是直接把滑鼠拆了

5/12 16:00 確認寄出G303

5/13 09:30 RMA出貨通知

5/17 16:00 已交運

5/18 收到

處理速度還算滿意 給要報修的人一個參考

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All Comments

Rae avatarRae2016-05-22
竟然這麼迅速
Kyle avatarKyle2016-05-25
神一般的速度
Agnes avatarAgnes2016-05-28
這麼快阿,我的好像13天
Necoo avatarNecoo2016-05-29
也太快了吧XDDD 我等了14天..........
Delia avatarDelia2016-05-31
我的G300S修了27天,才送G303回來,今年2
月底送修的
Charlotte avatarCharlotte2016-06-03
我g502等了快4個月...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-06-04
之前送g300去 不到一周就送新品回來了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-06-08
丟到水裡xd?
Caroline avatarCaroline2016-06-10
湖中女神的概念
Zora avatarZora2016-06-14
我是禮拜一報修G230的耳機,禮拜五收到新品更換