羅技滑鼠被我列為拒絕往來戶了 - 滑鼠

08年約3.4月左右(發票丟了詳細日期不記得)
我買了一支市值1200的V320無線滑鼠
用沒幾個月開始出現連點的狀況
然後我寄回羅技換修
羅技說那隻滑鼠停產了換一個更新的給我
也就是V450 NANO這隻
當時覺得羅技服務真好
但當我收到換貨卻囧了
全新未拆的新品竟然就是瑕疵品
瑕疵點在接收器過大且接觸不良
很難插入USB接頭並且容易斷訊
我又再去電客服
客服叫我再把滑鼠寄回去
而是我又自費把滑鼠寄回台北
而後羅技又通知我說這隻滑鼠確實是瑕疵品
他們會再更換一支給我
這次我有強調我要一支"良品"
到底全新品就是瑕疵品的機率有多大???
後來那隻滑鼠寄來確實是可用的良品
但是用了約2個月後那隻滑鼠也壞了
右鍵完全無反應 左鍵自動變成右鍵
不到一年的時間 我自費送修3次滑鼠
這次我真的怒到了
打電話去給羅技客服
等了許久才接通 客服是個有著大陸口音的女性
(OS:遷廠到大陸連客服都外包到大陸去了是嗎?)
然後這次他們又幫我把滑鼠升級到V550 NANO
這是2008年11月26號寄到的
現在2010年6月27號 我決定送修第4次....
這是我過手的第4隻滑鼠了
短短2年多的時間....我實在很想問問羅技我送修的運費你們要不要賠我呀?




該說我是籤王嗎?



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