羅技滑鼠 G300 送修心得 - 滑鼠

用10個月左右的G300左鍵開始出現連點, 巨集鍵用習慣之後改用備用鼠微軟舒適6000,
雖然有側鍵還是不習慣, G300的中鍵很硬, 但把滾輪下方的G8鍵設成中鍵的功能,改為
中指的指腹來按其實還蠻方便的.

整體時程

12/20(五) 電話聯絡羅技客服G300有連點問題及打電話通知台快收貨

12/21(六) 台快到府收貨

12/28(六) 新品返回

優點 : 剛好一周解決

缺點 : 客服講什麼不容易聽得懂, 應該算是通訊品質不佳和口音問題.

心得 :

有到羅技的網站註冊會員的話, 電話報修的時候就可以省去報一堆個資的問題,
電話報修之後, 羅技會寄一封信到信箱裡面也會有說明包裝須註明的資訊,不過
還是參考版友的建議在盒子內外都附上(姓名.電話.住址.故障問題),雖然客服是
說只要在盒子內附上即可,

保固時間的話, 在聯絡客服的時候他會先問你滑鼠背面的P/N和S/N,
和原本盒子外的號碼不同需要注意.

送修前後的差異 :

G300的外觀一樣但是盒子不同, 原本的G300盒子很大, 回來的變成小盒子的包裝,
滾輪變緊, 但是中鍵一樣很硬.

之前的盒子照, 沒備份所以從網路上找來的
http://i.imgur.com/WPe8mMu.jpg

返回的盒子照
http://i.imgur.com/G0Xjd6w.jpg
http://i.imgur.com/E977UoC.jpg
http://i.imgur.com/QfhVQi4.jpg

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