羅技的rma - 滑鼠

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板上大大好
日前rma過一次的g102 上禮拜又掛了
這次是完全沒反應 可能是滑鼠的主機板掛了 我還有拍影片上傳給羅技
但上禮拜四去官網填單之後 到今天也沒有收到回信....... 請問這樣是正常的嗎?
虧我近期還買了一隻g502 hero來支持羅技
現在不回我讓我有點擔心QQ

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All Comments

Audriana avatarAudriana2019-07-03
直接打客服按5最快,用電話直接跟他說
Poppy avatarPoppy2019-07-04
打電話最快+1
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-07-07
寄完信拿到案件編號就直接打電話
Hedda avatarHedda2019-07-10
剛剛官網登錄怪怪的,帳號被砍掉,顯示找不到該email,重
新辦理帳號之後,之前登錄的產品又出現了,但之前註冊的G
102變成G103,點進去後找不到該產品,不知道是品名打錯還
是要改款了
Quintina avatarQuintina2019-07-14
網站介面也有改了,可能真的是要配合改款?
Zenobia avatarZenobia2019-07-14
G703換到一隻gpro wireless,覺得可以
Mia avatarMia2019-07-19
我也沒辦法登入官網,原來不是我的問題
Lydia avatarLydia2019-07-21
前一陣子是無法登入,寄信給羅技客服還會回,現在可
已經快一星期沒有回信都不知道客服系統是不是整個掛
掉了
Mia avatarMia2019-07-24
以成功登入了可是原本註冊的商品全部消失,羅技客服
Isabella avatarIsabella2019-07-28
我最近也發了一個RMA,也說系統升級什麼的,就一去無回