羅技維修經驗 - 滑鼠

Table of Contents

只是想分享一下這次的經驗

過年前

公司董事長要我處理他的滑鼠 M215

是電池蓋卡榫壞了

雖然是直接買了一個新的給他用

但想說 只有這蓋子壞掉而已

問看看羅技能不能處理(已過保,而且我也做好準備 沒有的話 就算了)

就打電話進客服

客服那邊的回答是願意幫我問問有沒有料件

有的話 就幫我送一個來

結果

今天就送到了..雖然是不同顏色

但可以感受到羅技這家公司的服務態度

也給那位客服一個讚!


--

在你對我有意見前 我對你沒有意見


--

All Comments

Enid avatarEnid2014-02-22
羅技的客服算是很不囉嗦的:D
Susan avatarSusan2014-02-22
雖然他曾經把我寄過去的反修品送丟過/_\
Joe avatarJoe2014-02-25
羅技的售後服務評價有點兩極 有些人等超久都沒收到
Brianna avatarBrianna2014-02-26
我是覺得維修方面很好,但配合的宅配業者讓我幾乎爆怒!
Puput avatarPuput2014-03-01
羅技換貨是不錯的 有問題的是台快…就是那個貨運業者\ /
Hedy avatarHedy2014-03-02
他可以讓你隔一陣子忘記這件事後,突然有撿到一支新滑鼠的
快感
Jack avatarJack2014-03-06
不能只有一隻滑鼠要有備鼠
Eartha avatarEartha2014-03-09
雖然我等了快一個月XD 我也忘了有這件事
Eartha avatarEartha2014-03-10
只能說六樓你說的真對XD