羅技送修心得 - 滑鼠

小弟我的滑鼠很普通，就是M90(超大顆XDDD)，進入正題。

我原本到羅技的官網找送修的資訊，結果爬了一下文，發

現打電話比較快，於是我也直接打電話了，查了一下，電

話是免費的。

打過去的時候，接電話的應該是大陸人，但她很有禮貌，

有時候她如果講(咬字)不清楚，我也會請她再講一次。

她會先幫你查保固，通常就是滑鼠後面的號碼念給她聽，

因為我自己有些看過我的發票了，還在保固內。

我和她說我的滑鼠中鍵會連點，她就會說有沒有換過電腦

試試看，我說我也試過了。

接下來他會和你要你的信箱，馬上就會寄一封信過去給你，

她會請你將她給你的事件編號和你的滑鼠的S/N編號拍一張

照片，並且不超過1MB，如下圖，並將這張圖MAIL給他。

http://i.imgur.com/emKnxTC.jpg

接著和你要一些能寄東西給你的個人資料。

你原來的東西不會收回去，他說他會直接再寄一把新的M90過來。

蠻快的，不到一個禮拜我就收到了。

有圖有真相

http://i.imgur.com/SqdXVtd.jpg

以上給需要的人。

我給他們的客服100分，因為我講到一半，LAB的的電話響起來，我

請她等我一下，結果我講了5分多鐘，他也還沒有掛掉。

但其實如果不能換新也沒差，微動聽說超級便宜的。

--