羅技G500送修小問題 - 滑鼠

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兩年前人生第一次買這麼貴的滑鼠

最近有連點的狀況,有在玩BF3會有些困擾

送修是打0800那通沒錯吧? 可惜周末沒有服務,只能等禮拜一問了


但是我包裝那些早丟了,說明書前陣子整理書桌,沒注意就回收掉了

沒有產品序號的情況下可以送嗎? 本體也沒有序號,保固三年不知道怎麼算的

我只能查到網路購買的紀錄而已(硬派),2010買的

派人來收的話,只要本體嗎? G500的砝碼+鐵盒那些需要附上嗎?

包裝用塑膠袋裝可以吧?

謝謝

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All Comments

Edith avatarEdith2012-08-26
G500的P/N和PID貼紙黏在USB線上 靠近濾波環端
Hedda avatarHedda2012-08-30
看到了,這麼久竟然沒發現...感謝
David avatarDavid2012-08-31
滑鼠本體就可以了 他送回來是全新盒裝
Rebecca avatarRebecca2012-09-01
羅技這麼凱喔@@? 全新!
Gary avatarGary2012-09-05
不過連點倒是越來越嚴重了...
Ina avatarIna2012-09-09
真的送回是全新盒裝喔 我也是因為連點送...
Odelette avatarOdelette2012-09-11
了解,那麼保固會重新計算嗎?
Tracy avatarTracy2012-09-13
回來是全新盒裝
Xanthe avatarXanthe2012-09-13
PID年份週期+6個月+保固期\ 發票時間+保固期\ 擇有利者
停產庫存品 會貼銀色保固貼紙 並優先以貼紙上的時間計
Andy avatarAndy2012-09-17
感謝回答
Anthony avatarAnthony2012-09-18
早上打給客服,下午就來收件了,不曉得還要幾天
Caroline avatarCaroline2012-09-18
最近才送修過一次 大約快一個禮拜的時間就拿到了
Rae avatarRae2012-09-18
好的,謝謝
Lucy avatarLucy2012-09-18
今天早上就收到了,五天不錯快