羅技RMA後的保固計算 - 滑鼠

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事情是這樣的

因為先前有RMA過一隻滑鼠

後來在羅技官網中個人帳戶裡頭的產品中

除了原先自行登錄上去(報修的滑鼠)外

另有一筆同樣序號 但保固時間卻是半年+N日
(資料上也僅只有序號和保固時間)

因為先前爬文有人提到可能會加物流等待期

有人說是一開始的保固看出廠日加半年
(所以可能比發票日期下去計算還長)

有人說是RMA完回來再追加上去的



我主要是想問 這樣的話

那這隻滑鼠的保固日期以後面那筆為主?


另外 RMA完回來的滑鼠

若再次報修是用購買的序號走

亦或是另外再用RMA完回來的滑鼠序號登錄?


麻煩解惑了 謝謝

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All Comments

Genevieve avatarGenevieve2017-12-02
其實我後來都改買別家。像子龍就不囉嗦
Doris avatarDoris2017-12-06
聯絡客服....
Ophelia avatarOphelia2017-12-08
問客服比較快
Bennie avatarBennie2017-12-11
我之前502RMA回來拿上面的序號登陸官網把我當新的
實際上送修是怎麼樣就不知道了
Gary avatarGary2017-12-15
依照我的經驗可能是最面那筆G700>G700S>G900 共5年了
Caroline avatarCaroline2017-12-17
我換了三顆g302,每次拿到新的就是登記新的,保固一直
重新計算 現在用不到一年又壞了 ,缺貨一個半月了還在