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羅技RMA這樣有提交成功嗎 - 鍵鼠

Todd Johnson avatarTodd Johnson · 2018-06-04

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小魯我的G102在買了快一年後開始連點而且還有點嚴重
久聞羅技RMA威能
於是前往網站填RMA單
問題是 我資料填好然後按送出電子郵件
跑了好一會兒只跑出這畫面
https://i.imgur.com/LxbdEDc.png
這樣子有提交成功嗎
已經試3次都是這樣…

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https://i.imgur.com/fwvTlbX.jpg

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鍵鼠

All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2018-06-09
擔心就寫mail.問客服
Kristin avatarKristin2018-06-13
等信吧
Rae avatarRae2018-06-17
我g102用半年右鍵剛剛也壞掉...
Annie avatarAnnie2018-06-21
打電話最快 最近剛rma
Anonymous avatarAnonymous2018-06-22
打電話要有練習中文聽力的心理準備喔哈哈
Irma avatarIrma2018-06-25
借問一下 我最近也rma了羅技的滑鼠 他傳email說現在
沒貨 之後有貨會幫我安排一個 這樣是有成功嗎？
Kyle avatarKyle2018-06-29
舊的沒被回收就可以直接拿去改微動了 用到爛不用換
Hedwig avatarHedwig2018-07-03
現在都不剪線 我的白G102等了兩個月才拿到 不想換黑
Faithe avatarFaithe2018-07-03
提交完不是會寄一封到信箱
Genevieve avatarGenevieve2018-07-06
打電話給客服比較快 他會寄編號給你
Linda avatarLinda2018-07-07
G502 RAM換 G502RGB版本 YA! 但等了三個月吧
Dorothy avatarDorothy2018-07-09
感謝各位的回覆 提交完沒有信XD 看來晚一點要來練聽力了
Adele avatarAdele2018-07-11
打客服很快 但是後續的回覆會慢到你都懷疑是不是被忘掉了
Regina avatarRegina2018-07-14
沒在網站用過 都是打去客服練聽力
Joe avatarJoe2018-07-18
上個月剛RMA回來白G102,客服總是打不進去或沒人接，當初
網站申請後用mail來回幾封，告知沒貨需等待，2週後順利收
到滑鼠
Kama avatarKama2018-07-22
回原po,羅技網頁做得頗爛，不是很人性化，如果申請成功應
該要看到申請案號，你晚點再試看看吧
Rebecca avatarRebecca2018-07-24
當然是打客服跟妹子聊天
Ula avatarUla2018-07-28
白102要先問問有沒貨哦 這次rma直接寄黑的來
Franklin avatarFranklin2018-07-29
之前換白的跟我說停產了...
Donna avatarDonna2018-07-30
坦白說現在RMA跟抽獎一樣...
Ivy avatarIvy2018-08-03
挖靠…真的是練中文聽力r…
Odelette avatarOdelette2018-08-05
我今天申請跟你一樣，然後我也打電話去，客服說有查到我的
申請...但我還是用語音重複跟他提報送修
Charlotte avatarCharlotte2018-08-06
登入羅技網頁可以查看到申請的內容還有和客服的信件往
來記錄，申請過都蠻快速回答的
Delia avatarDelia2018-08-09
直接打電話就好 線上麻煩死了
Adele avatarAdele2018-08-09
打電話不是比較快嗎
Tracy avatarTracy2018-08-11
我一個禮拜前，使用線上案例等6天沒人回覆，我自己取消
案例
之後打電話給客服，他說他們系統都要5天才會收到線上案
例的資料
之後他幫我重新開，問一些問題，之後寄email之後東西填
一填等送出
Ingrid avatarIngrid2018-08-14
羅技網站有問題，我填了10次線上案例只有一次成功，我
還把他取消了
Bethany avatarBethany2018-08-18
之後羅技簽約的快遞公司系統竟然不支援中文，我還得用
郵局網站翻英文地址之後打護照英文姓名
Quintina avatarQuintina2018-08-20
以前線上案例他們都2個工作天就回覆惹 有改也不講
Una avatarUna2018-08-23
打客服去 他們會請你寄email 裡面有講說要用英文的啊
Cara avatarCara2018-08-27
而且換國外UPS之前就有看到了 是樓上沒有注意吧
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-08-27
我從來沒說我沒注意啊，我是看到他說地址要寫英文很誇
張而已
因為台灣快遞公司竟然無法輸入中文，這超級奇葩的
Megan avatarMegan2018-08-28
之後他們以前2個工作天就會回覆，現在改成要5個工作天
客服才會回覆，有改卻沒寫在線上回報系統上
Steve avatarSteve2018-09-02
有改也不講是指線上回報要等5個工作天這件事
Jack avatarJack2018-09-02
我歷史回報記錄都是不超過5個工作天就有回報
之後羅技回報網站又爛爛的，提交10次9次失敗，害我以為
羅技線上回報系統故障，所以直接打電話給客服得到他們
要5個工作天才會收到