羅技Z4 音源問題 - 喇叭

請問各位大大我的羅技Z4喇叭右邊RIGHT音源突然沒聲音，我爬過文
有幾個大大也跟我發生一樣的問題,只能說這是羅技的瑕疵品嗎??
我也才買兩個月而已.....埃

現在就尷尬了朋友說沒有發票然後現在只能求救客服那這樣的話是我要寄過去給他們嗎?
請問有處理過的大大可以跟我說一下嗎???

至於運費部分是誰要去負擔????

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