華碩品質,以卵擊石 - 3C

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: ※ 引述《test5515455 (DontTouchMe)》之銘言:
: : 從intel 775腳位開始就一直使用華碩家的產品
: : 來來回回也買了大概40-50件左右了(包含幫朋友組的電腦等)
: : 近兩年來的服務真的是越來越誇張,誇張的爛。
: : 以下分享幾個近期內讓我感到非常憤怒的經驗
: : 1.朋友的Asus 7870掛點,開遊戲花屏。這張卡來來回回共送修了6次,光往返維修就花了
: : 半年,最後換了一張R9-280 。但是.....
: : X的還是壞的阿!就這樣拖到保固過了,朋友怒買新顯卡(接手我的1070....Asus strix
: : 1070)(笑)
: : 2.我自身買的1070 strix o8g...當初買的時候註冊會有5年保固,結果前幾個禮拜電話跟
: : 客服查詢....
: : 我的保固時間怎麼只到2019?!
: : 再次去電客服也說不出個所以然..後續還在等回覆,等了3天都還沒打電話來,Asus好棒
: : 棒!
: : 3.前幾天買的B350-F gaming ,每次冷開機(把電源插頭拔掉)後,第一次進系統網路都
: : 會失效,這個問題看起來不只是我一個人有(為了避免除錯的嫌疑,我在hw版有發問,大
: : 家有同樣問題可以回個文),再次去電詢問,客服還是搞不清楚狀況的感覺....目前同樣
: : 在等待回覆。
: : (最近Asus客服應該看到我的來電號碼都嫌煩了)
: : 其他比如產品註冊網頁常壞掉、註冊資料要一堆驗證(跟其他家比起來麻煩很多)這我就
: : 不說了,可能個人觀感有差,但是整體來說給我的感覺真的很不好,在這邊反推華碩的產
: : 品,提供給大家一點經驗。

子龍也不是一天兩天才變成這樣

以前燒錄機主流還在IDE時期,我也不知道幹嘛腦子浸水去買SATA燒錄機

剛好就是買ASUS的(型號應該是DRW-1814BLT),買完之後就是災難的開始

燒空白片必會出現DMA和CRC錯誤。然後就燒出好幾片飛盤

後來去討論區看。一大堆用戶有類似的問題,打電話就是中國客服,講一講便雞同鴨講
。後來講不下去就直接掛了。直接送皇家比較快,結果皇家送修回來的序號還跟我送的
序號不一樣。連抗靜電袋也跟我送修的也不一樣。ASUS當初說是原機維修,怎麼送修的
機身序號跟送回來的機身序號不一樣。(簡單來說不是搞錯就是被掉包)不一樣就算了,
狀況還一樣沒改善,後來更新主機板晶片組驅動程式後有改善了一點。所以就算了。


過幾年後(大約2011年)要買筆電,又是買到ASUS的筆電。才過保沒幾個月就CPU直接衝上
破百高溫被強制關機

送修說主機板被強哥入侵。報價1萬,當下就直接跟他說不修了。從此之後買筆電不會找
ASUS了(反正我也只買過兩台筆電,一台是這台。現在用的這一台是直接跳槽去買水果
的Mac了)

只是現在買的主機板、顯卡和路由器又回去買這家了,感覺有點五味雜陳

至於asus的客服?我記得前兩年去參加電蝦版聚時(就是有展示ROG Claymore鍵盤那次)

ASUS的業代(還是廠商人員?不知道)就說ASUS的產品要送修不要打客服啦,直接開子龍任務
副本去皇家喝咖啡七進七出比較快啦

那次好像有提到全漢有重開騎士的原因,不過原因是甚麼我也忘了

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作者 HUKjj (Hunter) 看板 iPhone
標題 [問題] Apple Store 可以隱藏更新嗎
時間 Sat Mar 28 12:24:18 2015
jameshcm: 沒BJ不行喔03/28 12:41

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2017-07-20
沒BJ不行喔
Leila avatarLeila2017-07-24
求全漢八卦
Vanessa avatarVanessa2017-07-26
那是去年的事情吧
Agnes avatarAgnes2017-07-30
是說2007年BENQ明明就出了幾台蠻不錯的 你居然...
Liam avatarLiam2017-08-02
現在流行說故事比賽?
Elvira avatarElvira2017-08-04
1604
John avatarJohn2017-08-09
你可以不用
Victoria avatarVictoria2017-08-13
Claymore 是蠻近的事
Aaliyah avatarAaliyah2017-08-14
不懂卵石要堅持用中國客服的用意 也沒比顧客更懂產
John avatarJohn2017-08-18
品能找到解決問題的方法 就只是個NPC只會制式回答
Queena avatarQueena2017-08-19
全漢!!!
Rae avatarRae2017-08-22
以客服的智商,蘋果遠強過卵石
Franklin avatarFranklin2017-08-25
石頭最讓我傻眼的是不能線上報修 就不能學學小星星
嗎?
Aaliyah avatarAaliyah2017-08-25
每次在電話那邊跟客服對序號都會對到肝火上升
Queena avatarQueena2017-08-25
接到子龍任務卷軸 就不要去找NPC了 直接開始就對了
Jessica avatarJessica2017-08-29
ASUS的燒錄機基本上都是各廠代工的
Victoria avatarVictoria2017-08-30
強哥……
Jacob avatarJacob2017-09-04
非自然因素故障那家都一樣吧
Enid avatarEnid2017-09-05
燒錄機都點燈牌的。
Caroline avatarCaroline2017-09-06
這幾年我覺得華碩可以買的板子系列只剩下高階的WS和
有涉獵中階左右的TUF,其他滿尷尬而且穩定性也不怎
樣。另外他家的手機我用過幾隻都死的很快,印象很慘
……。