華碩客服是中國人 那技嘉、微星呢? - 3C

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電腦帝國:桌機的復興
http://imgur.com/eBBVuLB
請自行配音

我們先來介紹電腦壽命的關鍵:主機板跟顯示卡
目前主機板主要有四家公司銷售,以下就來介紹
(ECS 的板子現在很少地方賣了)
至於品牌(民族?)有這幾個可以選
每個特性不同,玩家愛好也不同

華碩
ASUS
技嘉
Gigabyte(GA)
微星
Micro-Star International(MSI)
華擎
ASRock
=============================================================================
華碩
ASUS
服務據點多的公司

公司特性:
1.主板/顯卡註冊加 1 年保固(需有發票),5 年保產品則按發票 +5 年
2.快速的維修系統,偶爾換良品,更偶爾樂透(四大廠中機率較高)
3.產品多樣化
4.免費到府收送

服務專線:
0800-093456 客服是大陸人
(安排到府收送及7-11代收要打這專線產生單號)
可上網預約皇家時段

服務據點:
1.華碩皇家(據點維修)及總公司
2.到府收送(送到桃園維修中心或合作廠商)
3.7-11代收
4.欣亞數位代收

技術支援:
通常產品有小問題會建議你刷韌體

維修方式:
修到好或換良品,機率一半一半
到府收送有可能採用新竹貨運或全統快遞
=============================================================================
技嘉
Giagbyte
把東西修到好的公司

公司特性:
1.主板註冊加 1 年保固(需有發票),5 年保產品則按發票 +5 年
2.修到好為主的維修系統,極少換良品
3.維修時有機會可以抽主機板
4.若無發票從出廠週數開始算


服務專線
0800-079800

服務據點:

1.各地服務據點及總公司
2.技嘉科技南平廠
3.技嘉主機板/顯示卡目前沒有到府收送
若無法前往服務點
要直接自己寄至北新服務中心
(不是寄新店總公司,要注意)
(02)8913-1113

技術支援
通常主機板有小問題會建議你更 BIOS

維修方式
修到好或換良品,機率前者較高
=============================================================================
微星
MSI
幫你到全家用 30 元換良品的公司

公司特性:
1.主板註冊加 1 年保固(需有發票),5 年保產品需註冊
2.換良品為主的維修系統,但你可堅持修到好
3.全家代送費用只要30元
4.若無發票,可從其他購買證明開始算保固

服務專線:
0800-018880

服務據點:
1.各地服務據點
2.微星主機板/顯示卡目前沒有到府收送
若無法前往服務點
撥打0800-018880或上網提出維修申請產生單號
可透過全家代送使用大嘴鳥運輸,一次30元手續費

技術支援
沒有什麼特別的

維修方式
修到好或換良品,機率後者較高
=============================================================================
華擎
ASRock
幫你到府收送快速換良品的公司

公司特性:
1.主板註冊加 1 年保固(須購買證明),5 年保產品需註冊
2.換良品為主的維修系統,修到好你可能要等很久
3.無註冊的話由出廠月份 + 38個月保固
4.主要透過代理商提供免費到府收送

服務專線:
目前主要由威健及捷元代理
保固由代理商提供
威健主要是打:(02)2793-8366 #12
捷元是由所在區域決定

服務據點:
1.快換點:各地原價屋
2.服務專線隨各代理商不同
主要是台北威健跟各地捷元負責
威健要到府主要是打:(02)2793-8366 #12

內建到府收送,威健主要是用黑貓跟新竹
捷元看各地

這些當然都是台灣人
原則上有貨都是直接換良品給你
(會先測有無損壞,沒壞會原物奉還)

可是嚴重損壞時,會送到大陸維修
或是連換良品都損壞時,有時會安排你跟台北華擎直接 RMA
(出來的也還是代理商貨)
然後台北華擎有時用黑貓,有時用全統

大概就是這樣
把之前整理的更新一下
下次會有資料片介紹顯示卡(當然也會更新過)
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All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2015-05-10
好詳細0.0
Ingrid avatarIngrid2015-05-15
頭推 謝謝如此詳盡的經驗分享 造福大家
@@
那這樣看下來 個人較偏好微星的方式
John avatarJohn2015-05-19
而且果然只有華碩才搞中國客服 科科
Kelly avatarKelly2015-05-22
要怎樣才打的出這篇文 送修達人嗎?:D
Isabella avatarIsabella2015-05-25
我也送修過 論喜好度MSI>ASUS>POWERCOLOR>GIGA
Joe avatarJoe2015-05-26
微星讓你送到爽 送到手軟
Lauren avatarLauren2015-05-30
幫補充MSI會看原價屋保貼
Jessica avatarJessica2015-06-02
華碩讓你解子龍,免費咖啡喝到爽
Anonymous avatarAnonymous2015-06-03
華碩我都是用到府,大陸客服不看原價屋保貼
Olga avatarOlga2015-06-04
msi不管你拿保固貼紙 出貨單 都可以 認定是所有裡面
最大方的
Poppy avatarPoppy2015-06-05
維修王?
Gary avatarGary2015-06-09
MSI衰小的話你會拿到很多"良品"
Caroline avatarCaroline2015-06-10
MSI 之前有拿到很爛的良品ˋ 品項不好
Valerie avatarValerie2015-06-15
msi我有遇過一次是原本只有前U3有問題 換回來之後連
開機都有問題 有些小故障建議還是跟他們要求原片修
如果時效不趕了話
Harry avatarHarry2015-06-15
不過也是有遇過一次就好 而且品項外觀不錯的就是
Selena avatarSelena2015-06-19
感謝老天我都不需要送修電話= =
Hedda avatarHedda2015-06-23
MSI送到手軟+1 顯卡送4次都有問題
Yedda avatarYedda2015-06-27
最後自己再買一張華碩的才解決
Suhail Hany avatarSuhail Hany2015-07-01
MSI 顯卡界的福特
Franklin avatarFranklin2015-07-06
華擎只送過一次主機板,三天內換良品,但是回家裝機
Candice avatarCandice2015-07-08
後,獨顯常常抓不到 or 開機後進桌面有聲音沒畫面
Robert avatarRobert2015-07-11
撐了一個多月後,某天電腦會不定時當機花屏,一開始
Christine avatarChristine2015-07-16
還懷疑獨顯故障,就拔掉獨顯只用內顯,還是會當機
Valerie avatarValerie2015-07-17
花屏,嚴重點會跑出雜訊畫面,很像古早傳統電視沒
Wallis avatarWallis2015-07-18
訊號閃雜訊白屏,測了PSU、RAM都一樣,只剩CPU跟MB
Ingrid avatarIngrid2015-07-22
沒有備品可交叉測試,想了想MB故障的機率高過CPU
Enid avatarEnid2015-07-25
樓上那是cpu故障
Hardy avatarHardy2015-07-30
就趁保固快到期前再送一次MB,這次兩天就收到了
Erin avatarErin2015-07-30
還是我之前送的那一張主機板,拿回家裝機測試就OK了
Catherine avatarCatherine2015-07-30
DDR 然後哩 不要富樫阿
推慢了 ( ′_>`)
William avatarWilliam2015-08-02
從去年11-20拿回來裝機到現在都正常使用,現在還在
Ina avatarIna2015-08-04
是哪張????????? 我猜killer類的主板?
Dora avatarDora2015-08-05
玩GTA5呢,我之前的送修經驗可以搜電蝦版我的ID
Una avatarUna2015-08-10
本來想買H97 PERFO的說 心又涼了 ( ′_>`)
Faithe avatarFaithe2015-08-15
平板推文沒電腦快,請包含(幸好不是手機推文)
Mary avatarMary2015-08-15
Z68 Pro3 Gen3+i5-2500K+威剛DDR3 8G*2+GTX460 1G
#1KPI363Y
Zanna avatarZanna2015-08-17
華擎我送過 本來是修usb3.0 送修回來放著沒測試
然後過一陣子試 竟然cpu針腳歪了 剛好過保固
Annie avatarAnnie2015-08-20
然後這個主機板就廢掉了
應該是換到爛"良品"的原故 總之 雙華我都不會再交關
Mason avatarMason2015-08-21
技嘉偷料門後怎樣都被排在最後LOL
George avatarGeorge2015-08-25
推ASUS
Frederica avatarFrederica2015-08-26
我以前用二手精英主機板 , 跑去他們公司三次
Agatha avatarAgatha2015-08-26
公司的櫃台小姐超漂亮 , 然後維修的工程師超客氣
都台灣人
大推
Mary avatarMary2015-08-28
推分享
Ophelia avatarOphelia2015-09-01
精英客服很專業阿 可惜似乎不做消費市場了
Iris avatarIris2015-09-03
如果你是一般使用者那你人品也不太好XDDD
Odelette avatarOdelette2015-09-03
微星看運氣 華碩...最近產品我不愛 技嘉不考慮 華
擎目前使用中,最好不要送修
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-09-06
這篇已達m的標準。
Brianna avatarBrianna2015-09-10
華碩客服現在好很多 大概找南方人吧
Anthony avatarAnthony2015-09-12
但是他們英文超爛 念法又跟我們不同 還要我拚給他們
至於活動小組這邊一定是台灣人
Emma avatarEmma2015-09-16
至於技嘉 因為在家附近而已 都直接送過去...
Yuri avatarYuri2015-09-18
Rhomb遭遇比我還慘啊...
Poppy avatarPoppy2015-09-22
看來華擎產品確定是小故障的話,原品維修會比較好啊
Zenobia avatarZenobia2015-09-25
結論 華碩華碩華碩華碩華碩華碩華碩華碩華碩華碩
Andrew avatarAndrew2015-09-28
我覺得可以M起來讓大家看了 PO主修了好多板子
Franklin avatarFranklin2015-09-29
推AOE教主 cito !!
Gilbert avatarGilbert2015-10-01
推 不過這文章最好排版一下@@
Annie avatarAnnie2015-10-03
MSI顯卡送n次路過...
Sierra Rose avatarSierra Rose2015-10-05
太強了!
Una avatarUna2015-10-07
補充一下,技嘉也有到府了!
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-10-10
技嘉MB有到府收件嗎 沒看到相關訊息的說
Bethany avatarBethany2015-10-11
這篇排板有很差嗎,我自己覺得還好耶 Orz
Jack avatarJack2015-10-15
下次資料片會增加顯示卡公司
Quintina avatarQuintina2015-10-17
期待資料片!
Cara avatarCara2015-10-18
很棒唷~
John avatarJohn2015-10-23
之前打華碩客服 說地址聽不懂 說英文聽不懂
Isla avatarIsla2015-10-24
就再也不買華碩產品 台灣公司竟然連台灣人都請不起
Una avatarUna2015-10-25
樓上 同感
Hedy avatarHedy2015-10-26
ASUS 就是要狂用皇家 才有第一線的服務
Tracy avatarTracy2015-10-27
一堆人省事打電話 就是找死 還養了26的人力