華碩維修經驗分享 - 3C

Table of Contents

一、先講結論:
06/28送修 R9290X-DC2OC-4GD5
8/01送還 ROG STRIX-RX480-O8G-GAMING
維修流程超過一個月是因為有他們不能控制的特別狀況
誰能料到PSU跟VGA會衝....(DIY電腦的奇妙風險)
去除開始時拖了兩週才說沒料件要幫我換卡以及一個月不能打電玩,
換來跳兩世代的卡,應該還算划算吧,

二、其他硬體配備
MB:ASUS ROG STRIX X370I-GAMING
CPU:AMD Ryzen 2700x
RAM:金士頓 HyperX Predator 8g*2 DDR4-300
硬碟:Plextor M9PeGN 512GB(M.2 PCIe 2280)
PSU:銀欣700W(SX700-LPT)白金/全模組
OS:win10 x64 live update全更新完

三、大致流程:

6/28:
送修R9290X-DC2OC-4GD5,
狀況是開機黑屏抓不到,連進bios都沒辦法,
之前曾經成功開機過,突然就不行了。

7/15:
華碩說因料件不足,換R9390X-DC2-8GD5 給我,
但狀況跟上一張290x完全一樣沒有畫面,
送還給皇家,他們說測試後這張卡一切正常,還錄了影說要給我看,
建議我在拿到裝上去前可以先把原本的顯卡驅動全部移除再裝,

7/24:
再次收到此390x,
照辦後問題沒獲得解決,換回備用的卡(nv-9800gt)馬上又有畫面,
說不是顯卡的問題真的無法相信..
再次去電板橋皇家,晚上時工程師說請我整台送測

7/25:
送修主機

7/27:
工程師說經測是PSU跟VGA不明衝突,
PSU是6/15買的新的,該PSU及該390X裝其他主機板及顯示卡都能正常運作,
就不知道為什麼合起來不行,當時PSU插該390X有過電(兩個PIN上的燈都有亮)
我有測試過不插PIN,PIN旁的亮燈明顯不同(插:白燈/未插:紅燈)
這狀況我也很意外,客服說預計再換RX480給我,但換哪張不確定.
雖然我很好奇這到底是卡還是電源有問題,
因為已經拖過一個月了,若要再測詳細原因又要好幾天,
客服跟我討論下就不再測直接進入再換卡程序。

7/29:
去電說希望換 RX480 STRIX (找的到相應便宜水冷頭,想再撐個幾年再換卡)
客服表示預定是換 RX480 o4G,我猜是雪豹款
我客氣的說若需要加錢也OK,順便問可否於這時追加付費延長保固?
客服說會詢問

7/31:
去電,客服說追加付費延長保固是針對新品所以很抱歉無法,
不過顯卡已換為STRIX-RX480-O8G-GAMING、包裝好準備明天一早寄回,
換了我想要的卡是正常流程還是我的要求之故我就不知道了.
(沒加錢,是直接換給我)

8/1:
下午,收到主機,
8/2開機使用迄今三天餘,有開過FC5跟榮耀戰魂都沒問題,
PSU跟特定VGA衝到也算是開了眼界 

以上,感謝過程中各位版友的意見幫忙,
DIY有時候就是會遇到這種莫名其妙的事吧,
往好的方面想覺得換卡及一個月無GAME的健康生活未嘗不是收穫

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All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-08-05
太好笑了吧 天生八字不合
Andrew avatarAndrew2018-08-08
衝到(?)就算沒有給額外電源還是開的起來吧
Zenobia avatarZenobia2018-08-13
希望將來還有新任務(疑?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-08-17
無言
Iris avatarIris2018-08-18
(flag)
Queena avatarQueena2018-08-21
佛心來的保固
Mason avatarMason2018-08-26
AA換AA
Victoria avatarVictoria2018-08-29
其實這標題不公平,因為追究到底說不定是電源的問題
XD
Catherine avatarCatherine2018-08-30
這會不會其實是PSU的鍋啊XD
Annie avatarAnnie2018-09-03
佛心保固
Frederica avatarFrederica2018-09-07
第一次聽到有power和顯卡不合的@@
Brianna avatarBrianna2018-09-07
雪豹4G變strix8G 保固不錯阿 有加錢?
Isla avatarIsla2018-09-09
我有遇過顯卡和作業系統不合的,w7正常爽爽用,換
成w10根本災難
Necoo avatarNecoo2018-09-12
還好沒人怪PSU
Margaret avatarMargaret2018-09-16
@lOngKitty 那個應該是驅動的問題
Callum avatarCallum2018-09-21
換送psu啦!
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-09-25
我也覺得這搞不好PSU,華碩莫名揹鍋XD
Candice avatarCandice2018-09-25
搞不好是PSU的問題啊~亂出任務XDDD
Caitlin avatarCaitlin2018-09-25
你怎麼不換psu測試呢?
Harry avatarHarry2018-09-26
還是改一下標題吧
Megan avatarMegan2018-09-30
到底怎麼衝的,我很好奇
Xanthe avatarXanthe2018-10-03
pus直接供電給VGA 最好會是奇葩問題
Freda avatarFreda2018-10-05
本來就很奇葩阿 樓上噓啥
William avatarWilliam2018-10-06
其實維修經驗本分享這個標題應該是滿中性的 但通常
是不良經驗想吐槽比較會po文 良好經驗就比較少po了
導致看到這個標題會以為是要黑特XD
Oliver avatarOliver2018-10-10
誰叫你要買AMD
Olivia avatarOlivia2018-10-15
哦沒看到改過標題了 沒事
Christine avatarChristine2018-10-20
都這樣盡善的維修了就不要酸人家子龍了吧
Rachel avatarRachel2018-10-22
PSU衝VGA 這問題真的很詭異
Olive avatarOlive2018-10-26
好奇異
Kama avatarKama2018-10-26
雙A真的是生死搭檔
Poppy avatarPoppy2018-10-31
psu不是供電而已 難道還有什麼特別輸出嗎
Mary avatarMary2018-11-02
真好,我的rog 480修到現在還沒回來 版上A我id
Megan avatarMegan2018-11-03
所以是psu的pcie供電線or電路有問題?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-11-07
不錯了 至少換了一張你想要的卡
Mary avatarMary2018-11-09
psu跟主機板都會衝惹
Carol avatarCarol2018-11-11
PSU不就乖乖出電力而已,為什麼會衝突啊
Anonymous avatarAnonymous2018-11-12
不錯惹啦 至少還有升級
Edith avatarEdith2018-11-16
這樣以後故障排除還要檢測PSU,一定要寫進小本本里
Kyle avatarKyle2018-11-19
會不會是線的問題
Cara avatarCara2018-11-24
是線的問題的話用其他卡的組合就不會好好的了
Anthony avatarAnthony2018-11-24
只能說真的遇到怪事
Ula avatarUla2018-11-26
話說下回買電腦是否還要算個命嗎
Ina avatarIna2018-11-27
買華碩最好是保祐東西不要有狀況
David avatarDavid2018-11-28
買哪家不需要保佑? 笑死
Sarah avatarSarah2018-11-28
ROG intel Nvidia EVGA Corsair 其他不碰
Quanna avatarQuanna2018-11-30
PSU有什麼好奇葩的......
Regina avatarRegina2018-11-30
不用保佑大概就牙膏場跟造船廠吧
Heather avatarHeather2018-12-02
牙膏廠一個平台從2015玩到現在
Ophelia avatarOphelia2018-12-06
前面SNB出包還不是給板廠扛
William avatarWilliam2018-12-11
我記得那個113不是用AMD真香™處理器嗎?!
Bennie avatarBennie2018-12-13
我覺得除了有點久之外 華碩這樣處理還算不錯
最起碼閒閒沒事還可以挖挖礦
George avatarGeorge2018-12-16
480是供電單8。290跟390是8+6不知有沒有關係
Annie avatarAnnie2018-12-19
效能差不多,但是省電跟穩定都比較低,算是不錯了
Lauren avatarLauren2018-12-20
這經驗結果來說還算不錯耶,算是有盡力處理了
Lauren avatarLauren2018-12-20
對啊 不像我的五修到現在還在修 禮拜一要打去問了
Heather avatarHeather2018-12-20
樓上有沒有照我的教戰守則啊?五修就真的太多次了
直接拍桌說你要換570/580啦!