華碩T100保固跟升級win10的問題 - 筆電

想請問asus的t100可以申請華碩的延長保固嗎?
之前問426線上客服是說可以，不過他說價錢要直接詢問皇家，
請問有人有申請過嗎?知道是多少錢嗎?(可私信)

還有目前這一台是win8系統的，之前問皇家俱樂部的客服人員說如果
升級成win10就會失去保固?
(是殺洨?皇家櫃台說什麼就無法一鍵還原會洗掉電腦的系統之類的?
老實說我不太清楚裡面的構造組成也不太懂他的意思，
可是我覺得好像還蠻不合理的...~"~)

所以以上兩個問題希望能有大大為我解答，謝謝~

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