電腦 3C FAQ

藝人店組裝流程

Suhail Hany#3C

※ 引述《Automaticmai (嗄嗄烏啦啦)》之銘言： : 乳提 小弟沒趕時間 : 純粹想好奇一台電腦組裝流程 : 從備貨 組裝 到出貨 : 這也是第一次藝人店買電腦 : 趁著中秋連假的時候點了一台 : 下單的時間為15號凌晨1點 : 到16號下午1點時顯示備貨完成 組裝中 : 爬了一下板上的文章說 這類的組裝時間約1~2個小時 : 今天至目前仍顯示組裝中 : 想請問各位板友 : 備貨完成的意思是? 店裡有貨? : 組裝中包含排隊的時間嗎? : 另外不在台北的話 也是從台北組裝寄出嗎? : 以上幾個新手問題感謝 更新一下進度 9/19 打電話問了一下客服進度 客服請組裝的店回電說明 晚上8點左右接到分店的電話 得到的答案是 Power缺貨 但已經備好料件 隔天 9/20 會組好寄出 9/21我會收到 實際上 9/20 下午約1點組裝完成 1點15分左右收到出貨通知 官網查狀態也有宅配單號 所以今天就在家等宅配 等到下午都沒接到電話 再去官網上看 結果看到 2019-09-21 09:30:36因休息日或假期客戶不便收件,待工作日派送 再次打電話給客服 客服回應 貨已送出 就要問宅配公司 最後客服說會再請分店回電給我 疑惑點︰ 1.9/15 我下好單刷完卡後 9/16就顯示備貨完成 組裝中 為什麼9/19 得到的答案卻會是Power缺貨? 2.因休息日或假期客戶不便收件,待工作日派送 我不懂怎麼會有六日我不方便收件情況? 這個是代表宅配公司六日不送件的意思嗎? 3.在網路上下單,以流程來說,店家只負責到出貨這個階段嗎? 當下詢問客服 是沒有要幫忙詢問或查詢的意思… 還是我變成奧客了嗎!? –

網友回覆 34

  1. Catherine

    我們這裡看起來像欣亞人員嗎

  2. Andy

    全國最大客服版

  3. Frederica

    你這不就是很趕時間嗎？

  4. Selena

    上班啦各位

  5. Faithe

    沒有趕時間又一直po文 又打電話問？

  6. Agnes

    你在家休息，貨運就要休息日上班幫你送嗎?

  7. Jessica

    不是奧客不然是啥？

  8. Anthony

    一篇不夠還要再來一次到底是哪裡有問題？把你上面這些問題去問客服很難？

  9. Adele

    理由啦 很多貨運 六 日 還是有上班的

  10. Sarah

    真的急就自己去店裡面拿啊XD

  11. Yedda

    9/12定，9/21拿到我覺得還可以

  12. Lucy

    那麼急去貨運集貨中心自取啊

  13. Lucy

    已經很快了好嗎

  14. Eden

    才幾天而已一直催一直催

  15. Audriana

    ........本來就要裝的時間阿

  16. Zora

    9天很快了啊！很趕就先打電話去問有沒有現貨，自己取自己裝最沒問題啊！

  17. Hedwig

    自取謝謝

  18. Tristan Cohan

    客服

  19. Charlie

    我不久前組一台 爬完後的結論是 藝人店便宜一點 但是出貨速度星期起跳有的要到半個月 所以我就去買貴

  20. Mason

    一點點的高價屋 星期2下訂單星期6到 中間還有中秋節

  21. Quintina

    最後一題，是

  22. Quanna

    貨運六日是會休息的，話說前兩天去那邊買電腦，問了

  23. Vanessa

    要等多久 他微笑了 我再看到滿山的待組機器 我跟他說我回去自己組就好!!

  24. John

    有些貨運休日 六似乎到下午兩點 急的話就自取比較快

  25. Liam

    喔

  26. Hazel

    那擬就乖乖等禮拜一對方再送一次..不然就是被退件

  27. Quanna

    傻阿 假日當然是把貨出給現場客阿 訂單當然慢慢等

  28. Cara

    都說宅配公司沒送了 還在現場客 噗

  29. Daniel

    宅配沒送？當別人都沒混過通路就是了喔

  30. Kristin

    貨運目前應該是只有黑貓週日休息，其他家好像就正常...

  31. Tracy

    原po自己問貨運公司 貨運說漏掉了 是要關通路啥事

  32. Kelly

    你有問題該去找店家。這裡不是客服。

  33. Elvira

    貨運不就是通路的一環嗎？

  34. Olive

    .......

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