記得要仔細檢查外觀 - 鍵盤

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大家好~~ 小弟和朋友昨天在中壢Nova逛逛

逛到二樓某店家時 我們買了Razer的鍵盤 兩個人共花了6K...

不過我只買了黑寡婦競技版而已 店家寫保固卡 付錢後就把貨帶走了

昨晚回家後 準備開心的要開箱時 鍵盤空白鍵托手地方附近

有一處小掉漆 (蠻明顯的 且擦不掉 我自認接受度算高的人 這掉漆我無法接受)

因為當時已晚 所以今天下午拿去店家那邊 詢問是否可以換貨

得到答案是不行~~ 店員致電給老闆後 該店老闆不給我換

店員說 因為我當下沒要求要拆封 所以他們不會拆封 (外觀問題算我衰?)

然後一直強調這不是掉漆 是塗料問題... 最後說我應該要向原廠換貨而不是他們

並答應明天會幫我問業務.... 我只能等電話

好不容易有股衝動花錢買鍵盤 換來的是外觀上的瑕疵卻不能換 真的超無言



PS:事後有詢問認識的朋友(同業) 他說這種情形他們店是可以換的


奉勸各位 如果店家沒主動要求要檢查外觀 最好還是主動要求檢查一下..不要賭人品..

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啊!我們真的是拼圖(喘)
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All Comments

Candice avatarCandice2013-07-02
有點想同情又同情不下去.買3C付費前先檢查是基本中的基本
Damian avatarDamian2013-07-02
感覺還好耶~這可以硬跟老闆退的阿。Razer的東西是有用
Ingrid avatarIngrid2013-07-04
膠黏起來的。正常人不會打開檢查阿= =''
況且哪有第一天,就掉漆,老闆若硬要怪你人為也有點扯
而且Razer換新老闆也沒虧,就頂多知道下次別去這家就好
Brianna avatarBrianna2013-07-07
y大 因為當下逛很久了 而且看看那精美的包裝 根本沒想到他們
Sandy avatarSandy2013-07-12
的品管如此的...店家的態度也是很硬..
Suhail Hany avatarSuhail Hany2013-07-15
對了.遇到不能拆封的我都會先問老闆如果拿到瑕疵品能來換否
Susan avatarSusan2013-07-15
y大你好 今天店家認定小"掉漆"不屬於瑕疵 我才會覺得很扯
Mary avatarMary2013-07-18
祈禱他明天打給你願意給換...
Mary avatarMary2013-07-18
扯..... 有沒有關鍵字可以爆 :D
Kama avatarKama2013-07-21
有圖嗎 塗料問題應該很好分辨是不是人為
這樣不給換店家真的有點扯
Olive avatarOlive2013-07-24
直接反映給Razer應該有用吧
Emma avatarEmma2013-07-25
或是報Razer,看Razer要怎麼換給你應該也可以~
Irma avatarIrma2013-07-28
反推一樓 不是所有細節在現場都能檢查出來的
Freda avatarFreda2013-07-28
剛接到電話 不給換 強調不算嚴重瑕疵(按鍵無反應.凹掉)
Tom avatarTom2013-07-30
所以無法做更換 我實在很懶得跟他吵 遊戲規則都給店家講
Emma avatarEmma2013-08-02
一下說不是瑕疵 一下說不夠嚴重 就當作我買瑕疵品吧 (笑)
Candice avatarCandice2013-08-04
該店店長打來 說他幫我處理 給我換 事情解決了 謝謝各位關心
Ursula avatarUrsula2013-08-06
希望這慘痛的經驗可以給各位版友當個警惕 Q_Q