詢問ipad air 2 觸控問題 - MAC

大家好，
ipad air 2 突然無法做任何操作。（只有電源／touch id)
因此無法喚醒。
己試著，強制重開 及 送回studio A去reset。
但仍依無法操作。

請問，我該拿去外面店家送修或是有其它建議。

2014 ipad air2 wifi
I will appreciate your help with this situation.

--