該如何重抓Ip位置 - 印表機

我在辦公室使EPSONMultiwriter8200N的印表機，由於辦公室有很多人用這台印表機
因是透過網路讓我的電腦連上這台印表機。
現在我發現我的電腦將任何文件送至印表機油印，word都會顯示就緒，但文件一直無法
列印，印表機客服公司是說印表機沒抓到IP位置，想請問這種情況下該去哪裡讓印表機
重抓IP位置呢

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