誤觸遊戲內購心得 - iOS

說來真的很智障....

今天半夜無聊打開平安京領個登入獎勵，看到跳出的活動視窗就隨意點看看，看到這頁的
時侯..

https://i.imgur.com/Rz9rIp0.jpg

這是事後拍的 當初有兩個選項 一個是用勾玉買角色 另一個是用勾玉買角色+造型

我就好奇按下第二個想看看總共要多少台幣...

按下後系統便直接跳出確認購買的畫面 我當時情急想趕快找取消的按鈕跳出去就找不著

於是想用home鍵跳回主畫面 說時遲那時快
我用了平常解鎖的大姆指去按home鍵...
Touch id也剛好在我按下去的前0.5秒跑出來

那清脆的叮咚聲一響下去我馬上大叫一聲幹
下一秒馬上去查app退款程序

之前有購買app退購的經驗 但沒有內購退款過
看到很多板友也有分享內購退費的經驗
但其中也有失敗的..很怕我的案例也會不成功

重點我後面為了確認我是否拿到該角色與造型又回遊戲確認 結果又從活動頁面開始按下
去

接著系統就直接幫我用勾玉去買角色跟造型了
等於我一開始我只買到勾玉確沒有花 後面又給人家消費掉！

不過還是照程序先寫退款申請給apple
內容大略是不斷道歉寫說造成困擾 然後希望能申請退費 本人願意歸還所有已購買內容之
類的...

當然遊戲客服那也寫一樣內容過去回報
回報完後就帶著懊悔的心情去睡覺了

早上起來看到apple的回信
https://i.imgur.com/IW5iXao.jpg

整個大驚喜啊！！
沒想到竟然退成功了 而且處理速度超乎預期的快

不過現在很好奇那我所買到那些虛寶會怎麼處理
是會把我帳號回溯還是刪掉勒？
至少我目前狀態是都還沒什麼異常就是

最後還是分享給那些用touch id購買app的板友們一個提醒 能早點把這功能關掉就關了吧

一時的方便真的會造成千古恨....

當然在這也不鼓勵大家用這機制去貪小便宜
玩遊戲還是要照正常管道去拿虛寶

當然事後官方把我帳號整個刪掉我也不會該了
畢竟是我先造成人家困擾 該怎辦就怎辦吧

後續..

今天看官方的回覆是寫沒辦法退款 後半就是講建議關touch id付款之類的

所以我這筆消費等於是蘋果幫我吃下來了吧？
如果真是這樣 蘋果對消費者真是還滿大氣的阿

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