手機板鄉民安安,小弟有事想請教各位大大
去年11/28時,我在 高雄某亞太電信 辦了一個月租99元 上網3GB 超過21M吃到飽的合約
合約期間為12個月,也就是到今天
當初門市的人是跟我說:預繳600+最後兩個月各繳299=1198
12個月除下來差不多一個月99元
有寫在合約書上,我也都有留下來
也想問問當初有辦99 21M吃到飽合約的鄉民有沒有遇到類似的狀況
----------
今年10/2時想說日期快到了先去當初辦的那間亞太特約中心問一下
她電腦按一按 跟我說現在要先繳384元
然後到期前要來繳完剩下的錢才能把卡停掉,我不疑有他就先繳了
----------
昨天11/26我打算要去繳完剩下的款項時
她跟我說:喔你還要繳58X才能把這門停掉喔?
我:???
照理說我應該要繳的錢一共是99*12=1188吧?
1188-600(預付)-384(10/2跟我收的錢) =204才是我需要繳的錢吧
怎麼會要我繳600+384+58X?
我拿合約出來跟她問
她開始跳針:
1.什麼我們要停掉約本來就是下一期才會出帳所以會多一個月
(在講啥?帳單早出晚出都不該多加錢吧)
2.這個我要問我們業代,請他作業把帳用好
3.這個不是我簽的我也一頭霧水
(我白紙黑字合約放在妳前面,跟我說一頭霧水?)
4.你如果有其他亞太門號,可以先繳,多繳的我們再幫你轉入新門號,
今天有一個客人怕麻煩就先繳了喔^^
(哪招啊,你要不要先多退我錢我心情好再轉回去給妳)
----------
昨天的結論是我講明除了依照合約我還沒繳齊的204元之外
我不會再多繳錢
她則是先給我簽退租服務申請書,說處理好後再連絡我
只是幾百元,但心情被弄得非常糟
請問這個過程中,我有誤解了什麼嗎
亞太是不是打算坑我?
--
去年11/28時,我在 高雄某亞太電信 辦了一個月租99元 上網3GB 超過21M吃到飽的合約
合約期間為12個月,也就是到今天
當初門市的人是跟我說:預繳600+最後兩個月各繳299=1198
12個月除下來差不多一個月99元
有寫在合約書上,我也都有留下來
也想問問當初有辦99 21M吃到飽合約的鄉民有沒有遇到類似的狀況
----------
今年10/2時想說日期快到了先去當初辦的那間亞太特約中心問一下
她電腦按一按 跟我說現在要先繳384元
然後到期前要來繳完剩下的錢才能把卡停掉,我不疑有他就先繳了
----------
昨天11/26我打算要去繳完剩下的款項時
她跟我說:喔你還要繳58X才能把這門停掉喔?
我:???
照理說我應該要繳的錢一共是99*12=1188吧?
1188-600(預付)-384(10/2跟我收的錢) =204才是我需要繳的錢吧
怎麼會要我繳600+384+58X?
我拿合約出來跟她問
她開始跳針:
1.什麼我們要停掉約本來就是下一期才會出帳所以會多一個月
(在講啥?帳單早出晚出都不該多加錢吧)
2.這個我要問我們業代,請他作業把帳用好
3.這個不是我簽的我也一頭霧水
(我白紙黑字合約放在妳前面,跟我說一頭霧水?)
4.你如果有其他亞太門號,可以先繳,多繳的我們再幫你轉入新門號,
今天有一個客人怕麻煩就先繳了喔^^
(哪招啊,你要不要先多退我錢我心情好再轉回去給妳)
----------
昨天的結論是我講明除了依照合約我還沒繳齊的204元之外
我不會再多繳錢
她則是先給我簽退租服務申請書,說處理好後再連絡我
只是幾百元,但心情被弄得非常糟
請問這個過程中,我有誤解了什麼嗎
亞太是不是打算坑我?
--
All Comments