各位好:
小弟昨晚有一顆ST3320620AS壞了。
在經過SeaTools檢測之後,產生了測試代碼:6FA39FDA
於是經由保固檢查的頁籤帶入RMA的送修程序。
但是,小弟在填完RMA送修申請後,並印出訂單確認明細與郵寄封面後一看,
發現訂單確認上的細節中,並沒有測試代碼的資料在上面!
想請問,
1.小弟在申請RMA過程中是否有遺漏任何地方呢?
2.還是現在的Seagate RMA不需要給測試代碼?
3.若測試代碼在RMA中是必需的,請問我該如何補上這個測試代碼呢?
4.或是,現在Seagate的RMA不需要測試代碼?
由於小弟是第一次送RMA,所以有些疑慮,
煩請各位有經驗的版友幫忙小弟回答一下,感激不盡!
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小弟昨晚有一顆ST3320620AS壞了。
在經過SeaTools檢測之後,產生了測試代碼:6FA39FDA
於是經由保固檢查的頁籤帶入RMA的送修程序。
但是,小弟在填完RMA送修申請後,並印出訂單確認明細與郵寄封面後一看,
發現訂單確認上的細節中,並沒有測試代碼的資料在上面!
想請問,
1.小弟在申請RMA過程中是否有遺漏任何地方呢?
2.還是現在的Seagate RMA不需要給測試代碼?
3.若測試代碼在RMA中是必需的,請問我該如何補上這個測試代碼呢?
4.或是,現在Seagate的RMA不需要測試代碼?
由於小弟是第一次送RMA,所以有些疑慮,
煩請各位有經驗的版友幫忙小弟回答一下,感激不盡!
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